Historial para julio 1st, 2011
10 reglas para invertir la espiral del correo electrónico
Hace unos días recibí un RT con un enlace a este decálogo con 10 reglas para invertir la espiral del correo electrónico, llamado el Email Charter en inglés.
A continuación os dejo con mi humilde traducción de las diez propuestas:
1. Respete el tiempo del receptor
Esta es la regla fundamental. Como emisor del mensaje, es SU responsabilidad reducir el tiempo que lleve procesar su mensaje. Aún cuando le cueste más tiempo por su parte antes de enviarlo.
2. Más corto o más lento no es descortés
Pongámonos mútuamente de acuerdo en darnos un respiro. Dada la carga de emails que todos sufrimos no pasa nada si las respuestas tardan un poco en llegar o no responden con detalle a todas las preguntas. A nadie le interesa dar la impresión de brusquedad, por lo tanto no se lo tome como algo personal. Sólo queremos recuperar nuestra vida. Leer el artículo completo »
